5 Tips Meningkatkan Loyalitas Pelanggan Melalui CS

5 Tips Meningkatkan Loyalitas Pelanggan Melalui CS

Profesi CS atau customer service adalah salah satu peranan penting dalam bisnis yang mampu menumbuhkan serta meningkatkan loyalitas pelanggan secara signifikan. Bisa dibilang, CS berfungsi sebagai penghubung antara bisnis dan pelanggan di mana merekalah yang...
7 Indikator Kepuasan Pelanggan yang Perlu Diketahui

7 Indikator Kepuasan Pelanggan yang Perlu Diketahui

Apakah kamu sudah tahu apa saja macam indikator kepuasan pelanggan yang digunakan untuk menilai puas atau tidaknya seseorang akan produk dan pelayanan yang kamu berikan? Setiap pemilik bisnis setidaknya perlu punya pengetahuan yang mumpuni terkait hal tersebut karena...
Retur Penjualan adalah: Arti dan Tips Mengelolanya

Retur Penjualan adalah: Arti dan Tips Mengelolanya

Saat menjalankan sebuah bisnis, retur penjualan adalah salah satu hal yang tidak dapat dihindari. Jadi, penting bagi para pelaku bisnis untuk mengetahui tentang retur penjualan adalah apa agar nantinya tidak kaget dalam proses mengelola bisnis.  Singkatnya, retur...
Ingin Menjadi Reseller Tanpa Modal? Begini Caranya!

Ingin Menjadi Reseller Tanpa Modal? Begini Caranya!

“Menjalani bisnis tanpa modal, emang bisa?” pasti ini adalah pertanyaan yang pertama kali kamu ajukan ketika melihat judul artikel ini. Kedengarannya tidak mungkin, tapi hal tersebut adalah hal yang mungkin untuk dilakukan, terutama di era yang serba digital saat ini....
Kesempatan Terbatas Perpanjang Langganan dengan Harga Hemat

Kesempatan Terbatas Perpanjang Langganan dengan Harga Hemat

Sobat SmartSeller! Khusus bulan Mei ada promo sampai 20% untuk kamu yang ini perpanjang langganan SmartSeller kamu, selain itu dapatkan voucher free shipping supaya jualan kamu makin cuan! Ambil kesempatan terbatas ini dengan cara lanjut langganan sampai 12 bulan di...
Mengenal Manfaat dari Insight Marketing untuk Bisnis

Mengenal Manfaat dari Insight Marketing untuk Bisnis

Insight marketing perlu dimiliki oleh pelaku bisnis. Insight yang satu ini juga muncul bukan karena bakat atau hal lainnya. Pelaku bisnis harus terjun langsung dan jeli melihat insight-insight atau wawasan yang nantinya bisa digunakan untuk membantu pemasaran bisnis...