by Shelly | May 24, 2023 | Tips Jualan
Profesi CS atau customer service adalah salah satu peranan penting dalam bisnis yang mampu menumbuhkan serta meningkatkan loyalitas pelanggan secara signifikan. Bisa dibilang, CS berfungsi sebagai penghubung antara bisnis dan pelanggan di mana merekalah yang...
by Shelly | May 24, 2023 | Tips Jualan
Apakah kamu sudah tahu apa saja macam indikator kepuasan pelanggan yang digunakan untuk menilai puas atau tidaknya seseorang akan produk dan pelayanan yang kamu berikan? Setiap pemilik bisnis setidaknya perlu punya pengetahuan yang mumpuni terkait hal tersebut karena...
by Shelly | May 9, 2023 | Update Fitur
SmartChat Hadir untuk kalian yang selalu kerepotan balesin chat pelanggan satu-satu! Dengan SmartChat kamu bisa hubungkan berbagai marketplace dalam satu dashboard untuk kelola semua chat dari pelanggan kamu. Selain itu ada banyak fitur unggulan yang bisa kamu...
by Shelly | May 4, 2023 | Tips Jualan
Saat menjalankan sebuah bisnis, retur penjualan adalah salah satu hal yang tidak dapat dihindari. Jadi, penting bagi para pelaku bisnis untuk mengetahui tentang retur penjualan adalah apa agar nantinya tidak kaget dalam proses mengelola bisnis. Singkatnya, retur...
by Shelly | May 4, 2023 | Tips Jualan
Retur pembelian adalah salah satu istilah dalam bisnis yang mungkin sudah sering kamu dengar sebelumnya, apalagi kalau kamu berkecimpung di dunia perbisnisan. Apalagi kalau usaha yang kamu jalankan adalah jual beli barang, retur pembelian adalah hal yang sering...
