Tips Membuat Customer Selalu Bahagia

Tips Membuat Customer Selalu Bahagia

Mempunyai pelanggan setia sangatlah penting untuk mendapatkan pemasukan jangka panjang serta menekan biaya pemasaran sebuah perusahaan. Untuk menarik pelanggan setia, Anda perlu menyediakan produk dan jasa yang mampu memenuhi kebutuhan pelanggan yang terus berubah....
5 Cara Untuk Tetap Bertahan di Pasar yang Kompetitif

5 Cara Untuk Tetap Bertahan di Pasar yang Kompetitif

Persaingan menjadi hal mutlak yang harus dihadapi oleh para pebisnis. Strategi kompetitor dalam merebut pasar tak jarang membuat kita panik. Strategi potongan harga kerap menjadi pilihan jalan keluar yang kita ambil. Cara ini bisa saja menaikkan angka penjualan dengan...
Tips Mengatasi Emosi Customer

Tips Mengatasi Emosi Customer

Sebagi pelaku usaha, terkadang Anda harus berada pada posisi dimana harus menghadapi customer yang marah karena kecewa pada satu atau dua hal. Menangani pelanggan yang marah merupakan salah satu dari aspek paling menantang dalam suatu pekerjaan. Baik berhadapan...